四谷大塚×東進全国統一オンライン講座の授業映像が見られない!?

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先日の記事の通り、四谷大塚×東進の全国統一オンライン講座を息子が始めました。

登録しておいたメールアドレスに生徒番号が送られてくるので、その番号をつかって初回ログインをする必要があります。
ここまではいろんな会員登録と同じなのでサクサクできました。

で、いざ授業を見てみようと思ったら、授業映像が流れない!!

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Silverlightがインストールできていない

単純にSilverlightがインストールできていないともちろん授業映像を見ることはできません。
手順に沿ってインストールするだけでOK。
これで無事に授業が受けられるはず!と思いきや、根本がそもそも間違っていたと発覚。

Google Chromeなどの非対応のブラウザを使用していた

普段はGoogle Chromeを使っているので何も考えずにGoogle Chromeで開いていたのです。
しかし、調べてみると、全国統一オンライン講座がしようできるプラウザはInternet Explorerのみです!!!
Internet Explorerをインストールするとやっと授業映像を見ることができました。

ここでつまづいている人も多いんじゃないかなぁ?
案の定、一夜経ち、全国統一オンライン講座のトップに「全国統一オンライン講座 よくあるご質問と対処法」が掲載されていました。
きっと問い合わせが殺到したんだろうな・・・。
ちなみにパソコンで利用可能なOSはWindowsのみだそう。Macは利用できません。

追記:5月26日 ChromeとEdgeでも受講できるようになったとお知らせが届きました!

初めの準備だけ頑張る!

普段あまりパソコンを使っていない保護者や子供は、授業以前にこの設定やログインに阻まれて挫折してしまう可能性もありそうです。
YouTubeやネットの会員登録など日常のパソコン操作が必要なものは、感覚的にサクサク進むようになっているものがほとんどなので、少々戸惑いますよね。
以前に思い切って始めたオンライン英会話のリップルキッズパークのほうが簡単だった気がします。
とはいえ、一度できてしまえば、次回からはログインだけで授業やテストを受けることができるので、最初だけ頑張りましょう!

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